Hello Daniele B., I am sorry to hear that you have encountered an issue with using Roll20. Unfortunately, we are able to determine the exact nature of your issue. Can you please provide us additional details as to the nature of the issue. Please be as detailed as possible. If you could provide a screenshot, that would be excellent. Additionally, to rule out potential causes and provide a baseline for support, please carefully work through these steps of our guide to Solving Technical Issues : Step 1: Make sure to use the right browser Please check if these issues persist when using both Chrome and Firefox. Step 2: Ensure that there are no extensions/addons interfering with Roll20 Please disable all add-ons/extensions. Step 3: Clear your cache If none of the above succeeds, please thoroughly work through Step 4 . (Don't forget the complete Console Log!) Thank you! Buongiorno Daniele B., Mi dispiace sapere che hai riscontrato un problema con l'utilizzo di Roll20. Sfortunatamente, siamo in grado di determinare la natura esatta del problema. Potete fornirci ulteriori dettagli sulla natura del problema. Si prega di essere il più dettagliato possibile. Se potessi fornire uno screenshot, sarebbe eccellente. Inoltre, per escludere potenziali cause e fornire una base di supporto, ti preghiamo di seguire attentamente questi passaggi della nostra guida per risolvere i problemi tecnici: Passaggio 1: assicurati di utilizzare il browser giusto Verifica se questi problemi persistono durante l'utilizzo di Chrome e Firefox. Passaggio 2: assicurarsi che non vi siano estensioni / componenti aggiuntivi che interferiscono con Roll20 Si prega di disabilitare tutti i componenti aggiuntivi / estensioni. Passaggio 3: svuota la cache Se nessuna delle operazioni precedenti ha esito positivo, si prega di seguire scrupolosamente il Passaggio 4. (Non dimenticare il registro della console completo!) Grazie!
